聚焦“双11”｜打折促销迷人眼 做好“五点”是关键

中国消费者报郑州讯（记者耿记安）“双11”网络促销大幕已经拉开，双11各种“福利”“红包”“返现”等花样促销诱人眼球。聚焦日前，打折河南省开封市消费者协会发布五点消费警示，促销提醒广大消费者合理、迷人安全、好点理性、关键绿色消费。双11

选择正规平台慎重预付定金。聚焦“双11”预售期间，打折不少商家通过预付定金等方式售卖商品，促销消费者要注意“定金”不等于“订金”，迷人一般情况下，好点预付的关键定金是不可以退的。建议消费者慎重缴纳“定金”，双11详细了解“定金”使用规则，做到三思而后行。

慎防第三方支付骗局。网购支付时，消费者要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程购买，绝对不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码。

看清促销规则防范消费陷阱。消费者在线上选购商品时，一定要科学理性，按需购买，防止因打折优惠而冲动消费，造成资金和资源浪费。要详细了解商家的促销规则，在各类满减、降价、打折、拼团、送赠品、抽奖等优惠活动中，保持清醒的头脑，提前记录价格进行对比，不要轻易被低折扣所迷惑，注意防范虚假折扣、虚假满减承诺等消费陷阱。

注意安全防范保护好个人隐私。“双11”网络集中促销期间，也是各类诈骗行为的活跃期。广大消费者要小心防范各类诈骗，如中奖诈骗、退款诈骗、货到付款诈骗等。不要轻易登录陌生网站，避免点击不明链接。不轻易将身份证号、银行卡号、手机号、家庭住址等个人信息提供给他人，更不能泄露手机动态验证码等。

留存证据合理维权。消费者在网购后要妥善保存订货单、发货凭证、发票等购物凭证，注意保留电商承诺或协议、购物聊天记录、付款记录等电子证据。一旦自身权益受到损害，可及时联系网络交易平台解决。如纠纷依然不能解决，可以向平台所在地或网店经营者所在地的12315投诉（投诉电话：所在地区号+12315）。

开封市消协特别提醒广大消费者，要关注疫情防控形势，保护好自己和家人安全。目前国内外疫情防控形势依然严峻，面对“双11”网络促销，建议消费者一定要做好个人疫情防护，拿到快递后及时进行消杀，确保家人安全放心消费。

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